Comenzi si livrare

Pentru a comanda pe cutiacucafea.ro trebuie sa fii autentificat. 

Adauga produsele dorite in cosul de cumparaturi prin selectarea butonului “Adauga in cos.” Poti adauga in cos mai multe produse. Atentie in cazul cafelei la alegerea gradului de macinare. 

In situatia in care adaugi produse in cos si apesi butonul “Vezi cosul” se va verifica daca esti autentificat si, in caz pozitiv, vei fi condus pe pagina destinata comenzii, unde trebuie sa selectezi detaliile de facturare si livrare, metoda de plata dorita si sa fii de acord cu Termenii si conditiile siteului. 

In momentul in care comanzi, iti este afisat in sectiunea intitulata “Comanda ta” totalul comenzii tale ce contine in mod distinct pretul produselor comandate si, separat, pretul de transport.

Intrucat cafeaua se prajeste doar pe baza comenzilor plasate, durata de livrare a unei Comenzi este de 2-4 zile lucratoare, in functie si de zona de livrare. 

Costul transportului este 12 lei pentru comenzi cu valoare sub 200 lei si gratuit pentru comenzi cu valoare mai mare de 200 lei, indiferent de zona de livrare (pe teritoriul Romaniei).

Plata comenzii se poate face online cu cardul, in momentul in care se plaseaza comanda pe site (procesare securizata prin intermediul PAYU), sau numerar la curier, in momentul livrarii.

Momentul incheierii contractului il constituie momentul primirii coletului ce este livrat de Partenerii logistici ai cutiacucafea.ro.

La cutiacucafea.ro vrem sa fii in primul rand satisfacut de achizitia ta. Ne obligam sa-ti furnizam produsele intr-o conditie excelenta si intr-un timp rezonabil. Daca nu esti satisfacut de comanda ta in orice fel, te rugam sa ne contactezi in maxim 14 zile de la achizitionare printr-un e-mail pe adresa office@cutiacucafea.ro si poti returna partial sau total comanda. O sa facem tot posibilul pentru a corecta situatia. 

Daca ai nelamuriri privind comanda, te rugam sa ne contactezi pe adresa office@cutiacucafea.ro.